El estrés laboral desde una perspectiva relacional. Un modelo interpretativo
DOI:
https://doi.org/10.22380/2539472X.802Palabras clave:
modelo interpretativo de estrés, perspectiva relacional, estrés como metáfora, operadoras telefónicasResumen
El creciente interés por el estrés laboral en países en desarrollo revela las múltiples problemáticas de orden teórico, conceptual y metodológico para su explicación. Existe una gran cantidad de modelos analíticos de estrés y de técnicas para su medición que no alcanzan a comprender los procesos de significación que producen los conjuntos de trabajadores —matizados por contextos culturales laborales específicos—, y que ayudan a explicar su expresión diferencial. Este artículo considera la relevancia de una antropología reflexiva y muestra la trayectoria que seguí en la configuración del modelo interpretativo de estrés en una investigación etnográfica sobre el estrés de operadoras telefónicas en México.
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Referencias bibliográficas
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Publicado
2019-06-30
Cómo citar
Ramírez Velázquez, J. . (2019). El estrés laboral desde una perspectiva relacional. Un modelo interpretativo. Revista Colombiana De Antropología, 55(2), 117–147. https://doi.org/10.22380/2539472X.802
Número
Sección
Artículos
